Часті запитання
Shipping Information
🚚 Які варіанти доставки?
Доставка здійснюється по всій Україні:
- Нова Пошта
- Кур’єрська доставка (у деяких містах)
- Самовивіз (якщо доступний)
Терміни доставки зазвичай становлять 1–3 робочі дні.
💳 Які способи оплати доступні?
Ми пропонуємо кілька зручних варіантів оплати:
- Онлайн-оплата банківською карткою
- Оплата при отриманні (накладений платіж)
- Безготівковий розрахунок для юридичних осіб
⏱ Скільки часу обробляється замовлення?
Замовлення обробляються протягом 1 робочого дня. Після підтвердження ви отримаєте повідомлення з деталями доставки.
🔄 Чи можна повернути або обміняти товар?
Так, ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання відповідно до законодавства України. Товар має бути без слідів використання та в оригінальній упаковці.
F.A.Q
🛠 Чи надається гарантія на товари?
Так, на всі товари діє офіційна гарантія від виробника. Термін гарантії залежить від конкретного товару та вказаний у його описі.
📦 Як відстежити замовлення?
Після відправки ви отримаєте номер ТТН, за яким можна відстежити посилку на сайті служби доставки.
🧾 Чи отримую я чек або документи?
Так, разом із товаром ви отримуєте:
- Фіскальний чек
- Гарантійний талон (за наявності)
📞 Як зв’язатися з підтримкою?
Ви можете звернутися до нас:
- через форму на сайті
- електронною поштою
- або за телефоном, вказаним у розділі «Контакти»
🔐 Чи безпечно здійснювати оплату на сайті?
Так, ми використовуємо захищені платіжні системи та SSL-шифрування для безпеки ваших даних.
💡 Порада
Якщо не знайшли відповідь на своє запитання — звертайтесь до служби підтримки TechMAG, і ми з радістю допоможемо!